Finn

ヘルプ

Finn は、読んで聴ける物語で、1日5分から英語の上達をサポートします。

サブスクリプション

無料体験のしくみは?

年間プランは7日間の無料体験から始まります。体験期間中に料金はかかりません。終了の2日前に Finn がお知らせします。キャンセルしなければ、年間サブスクリプションが自動的に始まります。

キャンセルするには?

iPhone で:設定 › ユーザ名 › サブスクリプション › Finn › サブスクリプションをキャンセルする。アプリからも開けます:プロフィール › サブスクリプション › 管理・キャンセル。現在の期間が終わる24時間前までにキャンセルしてください。

機種変更したら、サブスクリプションが見つかりません。

アプリで プロフィール › サブスクリプション › 購入を復元 を開いてください。購入したときと同じ Apple アカウントを使ってください。

返金を受けるには?

返金は Apple が対応します:reportaproblem.apple.com

アカウントと進み具合

進み具合を失わないようにするには?

アカウントを Apple または Google と連携してください:プロフィール › 進み具合を保存。別の iPhone でも、物語と単語帳がそのまま使えます。

アカウントを削除するには?

プロフィール › マイアカウント › アカウントを削除。すべてのデータが完全に削除されます。App Store のサブスクリプションは別途キャンセルが必要です。

お問い合わせ

質問、不具合、アイデアなど、お気軽にどうぞ:colpaertmatthias@gmail.com

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